Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.novogorsk-club.ru/ (далее - Сайт).

Оператор персональных данных:
•        Индивидуальный предприниматель Алексеев Павел Юрьевич
•        ОГРНИП: 314774613200312
•        ИНН: 772774561758
•        Адрес: 117042, г. Москва, ул. Южнобутовская, дом 133, кв. 187
•        Телефон: +7 (964) 770-44-77
•        Электронная почта: hello@novogorsk-club.ru
•        Сайт: https://www.novogorsk-club.ru/

3.1. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.2. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3.3. Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.novogorsk-club.ru/.
3.4. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3.5. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
3.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.7. Оператор - физическое или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3.8. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
3.9. Пользователь - любой посетитель Сайта.
3.10. Cookie-файлы (куки) - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта и используются для сохранения настроек, идентификации сессии и сбора статистики.
3.11. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3.12. Уничтожение персональных данных - любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1. Посетители Сайта, оставившие заявку через форму обратной связи или иным способом инициировавшие контакт (звонок, мессенджер, электронная почта).
4.2. Клиенты и потенциальные клиенты Оператора и партнёров Оператора, заинтересованные в приобретении недвижимости в коттеджном посёлке «Новогорск Клаб».
4.3. Партнёры и представители партнёров (агентства недвижимости, брокеры), сотрудничающие с Оператором по партнёрской программе.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
5.1. Идентификационные данные:
•        фамилия, имя, отчество;
•        номер телефона;
•        адрес электронной почты;
•        идентификаторы в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).
5.2. Данные о взаимодействии с Сайтом (собираются автоматически):
•        IP-адрес;
•        тип и версия браузера, операционной системы;
•        источник перехода на Сайт (referrer);
•        страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
•        дата и время посещения;
•        данные cookie-файлов.
5.3. Содержание обращений:
информация, которую Пользователь добровольно сообщает в ходе общения с Оператором (предпочтения по объекту, бюджет, сроки покупки, иные комментарии).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные.

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
7.1. Согласие субъекта персональных данных, данное путём отметки соответствующего чекбокса в форме на Сайте либо иным конклюдентным действием (звонок, направление сообщения в мессенджер, отправка письма на электронную почту Оператора).
7.2. Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.3. Договорные отношения между Оператором и субъектом персональных данных.

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации (через программное обеспечение, перечисленное в разделе 9 настоящей Политики) и без использования таких средств (на бумажных носителях при заключении договоров).
8.2. Сроки хранения персональных данных:

8.3. По истечении сроков хранения или при наступлении событий, прекращающих обработку (отзыв согласия, достижение целей), персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

Для функционирования Сайта и обработки заявок Оператор использует следующие сторонние сервисы и информационные системы:
9.1. Хостинг и конструктор сайта:
•        Сервис «Tilda Publishing» (ООО «Тильда Паблишинг», ИНН 7704345185) - размещение и техническая поддержка Сайта. Серверы расположены на территории Российской Федерации.
9.2. CRM-система и обработка заявок:
•        Сервис «LPTracker» (lptracker.io) - приём заявок с форм Сайта, учёт обращений, телефония. Серверы расположены на территории Российской Федерации.
9.3. Мессенджеры (виджеты обратной связи):
•        WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) - используется как канал связи по инициативе Пользователя.
•        Telegram (Telegram Messenger Inc.).
При нажатии на виджет WhatsApp или Telegram Пользователь перенаправляется в соответствующее приложение, и дальнейший обмен сообщениями регулируется политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.
9.4. Веб-аналитика и счётчики посещений:
•        «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543) - сбор обезличенной статистики посещений Сайта. Серверы расположены на территории Российской Федерации.
Передача персональных данных перечисленным сервисам осуществляется на основании договоров с обработчиками, обязующимися обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

10.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Серверы всех используемых Оператором сервисов (Tilda Publishing, LPTracker, Яндекс Метрика) расположены на территории Российской Федерации.
10.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

Оператор принимает следующие правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:
11.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
11.2. Применение средств защиты информации: HTTPS-шифрование при передаче данных, разграничение доступа к информационным системам, парольная защита учётных записей.
11.3. Ознакомление сотрудников и партнёров, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой.
11.4. Резервное копирование данных и контроль за их сохранностью.
11.5. Учёт машинных носителей персональных данных.
11.6. Регулярная оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

12.1. Субъект персональных данных имеет право:
•        получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
•        требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
•        отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
•        требовать прекращения обработки персональных данных;
•        обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru) или в судебном порядке.
12.2. Для реализации перечисленных прав субъект персональных данных направляет Оператору письменное обращение на электронную почту hello@novogorsk-club.ru с пометкой в теме письма:
•        «Запрос информации» - для получения сведений об обработке;
•        «Актуализация персональных данных» - для уточнения данных;
•        «Отзыв согласия на обработку персональных данных» - для отзыва согласия.
12.3. Оператор обязан ответить на обращение в течение 10 рабочих дней с даты получения.
12.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, за исключением данных, обработка которых необходима в силу закона или для исполнения обязательств по договору.

13.1. Оператор не распространяет персональные данные субъектов неограниченному кругу лиц без получения отдельного согласия в порядке, установленном статьёй 10.1 152-ФЗ.

14.1. При посещении Сайта на устройство Пользователя могут сохраняться cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики.
14.2. Пользователь может настроить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

15.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу https://www.novogorsk-club.ru/privacy.
15.2. Существенные изменения Политики, затрагивающие права субъектов персональных данных, Оператор доводит до сведения Пользователей путём публикации уведомления на Сайте не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу.
15.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.

16.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты hello@novogorsk-club.ru.
16.2. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
16.3. Применимое право - законодательство Российской Федерации.